EOLO10 non attivabile: passaggio diretto a EOLO MINI

Nel caso in cui la sede di installazione di EOLO10 indicata risulti teoricamente coperta da una BTS in grado di erogare tale servizio, è possibile che, in fase di installazione dell'antenna, EOLO10 non sia invece tecnicamente disponibile: solo il tecnico autorizzato potrà definire ciò con certezza, direttamente in loco.

Nel caso in cui la copertura EOLO10 non risultasse disponibile al momento dell'installazione dell'antenna, vi sono due possibilità:

1) chiudere la lavorazione del relativo ordine con "KO tecnico" e ricevere rimborso di quanto versato salvo il costo di uscita dell'installatore;

2) nel caso invece la sede fosse coperta da altri servizi della gamma EOLO Flat, l'ordine può  essere automaticamente convertito in EOLO 4M/256K MINI (versione 24 mesi).

Preghiamo di indicare (accettando la clausola specifica durante l'ordine) se si desidera che, in caso di mancata copertura EOLO10, l'ordine relativo venga convertito in EOLO 4M/256K MINI e si prosegua con le procedure di attivazione di quest'ultimo servizio, oppure se esso debba essere semplicemente bloccato (non accettando quindi la clausola).

NB: in caso di attivazione di EOLO 4M/256K MINI, EOLO Voce (se desiderato) dovrà essere richiesto tramite procedura di upgrade da area riservata. Ricordiamo che EOLO Voce può comprendere l'apparato EOLO Box (se necessario in base al tipo di antenna utilizzata), il quale viene, nel caso, fornito direttamente con EOLO10, mentre solo post upgrade con EOLO 4M/256K MINI.
L'eventuale IP statico selezionato con EOLO10, invece, in caso di passaggio viene mantenuto su EOLO 4M/256K MINI.